Taisyklės ir Sąlygos

Rekvizitai

Už svetainės turinį atsakingas asmuo:
MB „Ateities žiedai”
Įmonės kodas: 306262813
Įmonės registracijos adresa: Anykščių r., Antalinos k. 8, Lietuva
 

Gamyba

* Papuošalų, kurių dydį, dizainą, akmenį galite pasirinkti, gamyba gali užtrukti iki 90 kalendorinių dienų.
* Papuošalų, kuriuos galite įsigyti „futurerings.eu” skiltyje gamyba trunka iki 14 kalendorinių dienų.
* Visi kiti juvelyriniai dirbiniai, parduodami svetainėje – jau yra pagaminti ir jiems gamybos terminai netaikomi.
 

Pristatymas

Pristatymas Lietuvoje :
Papuošalai / juvelyrikos prekės siunčiamos per Lietuvos paštą.
* Pristatymo kaina siunčiant per LP EXPRESS terminalais – 3€
* Juvelyrikos prekės siunčiant įprastuoju paštu, pristatymo kaina 5€ (Pristatymo kaina gali keistis renkantis skirtingą kurjerį).
* Maksimalus pristatymo terminas – 7 kalendorinės dienos nuo užsakymo pateikimo, jeigu papuošalas jau yra pagamintas ir apdirbtas.
Taip pat paruoštą užsakymą galima atsiimti Klaipėdoje iš anksto susitarus el.paštu [email protected] arba tel.nr. 86248259
Tarptautinis pristatymas:
Juvelyrikos prekės siunčiamos registruotu pirmenybiniu paštu.
Pristatymo kaina 8€. (Pristatymo kaina gali keistis priklausomai nuo to, į kokią šalį siunčiami papuošalai).
* Maksimalus pristatymo terminas į Europą – 14 kalendorinių dienų nuo užsakymo pateikimo, kai juvelyrinis dirbinys yra pagamintas ir apdirbtas.
* Maksimalus pristatymo terminas į Šiaurės/Pietų Ameriką, Afriką, Aziją, Australiją – 30 kalendorinių dienų nuo užsakymo pateikimo, kai juvelyrinis dirbinys yra pagamintas ir apdirbtas.

* Siuntos, kurias siunčiame per LP EXPRESS terminalus (LIETUVOJE) – apdraustos 500€ suma (siuntos praradimo atveju). Per trejus prekės ženklo „Keepthesilence“ veiklos metus NĖ vienas siuntinys nebuvo prarastas be galimybės jo susigrąžinti.

** Pristatymo terminai nuo užsakymo pateikimo datos skaičiuojami tik jau pagamintiems juvelyriniams dirbiniams.
*** Nuo užsakymo pateikimo pradžios, dar nepagamintų juvelyrinių dirbinių, maksimalus pristatymo terminas turėtų būti skaičiuojamas taip:  Gamybos trukmė (MAX 90 dienų) + siuntimo trukmė (MAX 7 dienos) = MAX 97 dienos gauti užsakytus, dar nepagamintus juvelyrinius dirbinius.

Autentiškumas

Visi www.keepthesilence.com parduodami papuošalai yra suprabuoti Rygos VSIA „LATVIJAS PROVES BIROJS” prabavimo rūmuose. Papuošalai su brangakmeniais parduodami su akmenų autentiškumo bei kokybės vertinimo sertifikatais.

Parduodama juvelyrika turi įspaustą unikalų juvelyrės Erikos Juozelėnės vardoženklį.

Dovanų kuponai

Dovanų kuponas galioja 3 mėnesius nuo kupono įsigyjimo dienos.

Keitimas ir grąžinimas

Prieš gražinant ar keičiant juvelyrinius dirbinius būtina susisiekti el.paštu [email protected] ne vėliau nei per 14 kalendorinių dienų .
Gražinimas negalimas specialiai Jums individualiai kurtiems papuošalams.
 
Gražinimo ar pakeitimo taisyklės :
* Prekę išsiųsti originalioje nepažeistoje pakuotėje.
* Juvelyrinis dirbinys turi būti nepažeistas ir nenešiotas.
* Siuntą prašome išsiųsti registruotu paštu ar kurjeriais. Taip pat išsaugokite siuntimo numeriuką.
 
Atlikus reikalavimus ir gavus prekę atgal pinigus grąžinsime per 15darbo dienų.
 
Visas pašto ar muitinės išlaidas, susijusias su keičiamos ar grąžinamos prekės siuntimu, apmoka pirkėjas. Prekės yra Jūsų nuosavybė ir atsakomybė iki tol, kol jos pasieks ” Keep The Silence Jewellery ” , todėl grąžindami prekes įsitikinkite, kad tinkamai jas supakavote ir siuntimo metu jos nebus pažeistos/sugadintos. Visos grąžintos prekės yra tikrinamos. ” Keep The Silence Jewellery ” pasilieka sau teisę nepriimti atgal juvelyrinių dirbinių su mechaninių pažeidimų žymėmis, jeigu jos atsirado dėl pirkėjo kaltės, netinkamos priežiūros ar nešiojimo. Kilus klausimams dėl tokių gaminių grąžinimo arba keitimo, visi nesutarimai sprendžiami derybų būdu.
 
Taip pat atsiminkite, jog tinkamo juvelyrinio dirbinio dydžio nurodymas yra kliento atsakomybė. Jeigu vis tiek norite pakeisti juvelyrinio dirbinio dydį – visas siuntimo ir dydžio taisymo išlaidas apmoka klientas. 
Pinigai už dovanų kuponus – NEGRĄŽINAMI.
 

Bendrosios pirkimo taisyklės / nuostatos

1. Šios prekių pirkimo–pardavimo internetinėje parduotuvėje  „keepthesilence.com“ taisyklės (toliau — Taisyklės) nustato asmens, įsigyjančio prekes www.keepthesilence.com internetinėje parduotuvėje (toliau —Pirkėjas), ir MB “Ateities žiedai“ (toliau —Pardavėjas) tarpusavio teises, pareigas ir atsakomybę.

  1. Pirkimo–pardavimo sutarties sudarymo momentas

2.1. Pirkimo–pardavimo sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo laikoma sudaryta nuo to momento, kai Pirkėjas internetinėje parduotuvėje suformavęs prekių krepšelį, nurodęs pristatymo adresą, pasirinkęs apmokėjimo būdą ir susipažinęs su šiomis taisyklėmis, paspaudžia mygtuką „Užsakyti“. Pirkimo–pardavimo sutartis galioja iki visiško pareigų pagal šią sutartį įvykdymo.

2.2. Kiekviena tarp Pirkėjo ir Pardavėjo sudaryta pirkimo–pardavimo sutartis yra saugoma Pardavėjo duomenų bazėje.

2.3. Pirkėjas, nesutinkantis su šiomis taisyklėmis arba jų dalimi, privalo nepateikti užsakymo.

  1. Pirkėjo teisės ir pareigos

3.1.Pirkėjas turi teisę pirkti prekes internetinėje parduotuvėje www.keepthesilence.com vadovaudamasis šiomis Taisyklėmis ir Lietuvos Respublikos teisės aktais;

3.1.2. atsisakyti internetinėje parduotuvėje sudarytos prekių pirkimo–pardavimo sutarties su Pardavėju, apie tai pranešdamas Pardavėjui raštiškai per 14 darbo dienų nuo prekės pristatymo dienos, išskyrus atvejus, kai Prekės buvo gaminamos pagal Pirkėjo individualų užsakymą arba akivaizdžiai jam pritaikytos, arba kurios dėl savo prigimties po jų pateikimo Pirkėjui nebegali būti grąžintos dėl prekinių savybių praradimo (netekimo).Šiame punkte nustatyta teise atsisakyti internetinėje parduotuvėje sudarytos prekių pirkimo pardavimo sutarties gali pasinaudoti tik Pirkėjas, kuris pagal Lietuvos Respublikos vartotojų teisių apsaugos įstatymą yra pripažintas vartotoju, t.y. fizinis asmuo, kuris pareiškia savo valią pirkti, perka ir naudoja prekę ar paslaugą asmeniniams, šeimos, namų ūkio poreikiams, nesusijusiems su verslu ar profesija, tenkinti.

3.1.3. turi kitas Taisyklėse ir Lietuvos Respublikos teisės aktuose numatytas teisės.

3.2. Pirkėjas sudaręs pirkimo–pardavimo sutartį privalo sumokėti prekių ir jų pristatymo kainą ir kitus mokėjimus (jeigu tokie nurodyti sudarant sutartį) ir priimti užsakytas prekes. Už prekes Pirkėjas sumoka pavedimu iš bet kurio banko į Pardavėjo sąskaitą, nurodytą „Kontaktuose“, arba sumoka už prekes jų pristatymo/atsiėmimo (perdavimo–priėmimo) metu;

3.2.2. privalo nedelsdamas atnaujinti pasikeitusius Pirkėjo registracijos duomenis internetinėje parduotuvėje www.keepthesilence.com;

3.2.3. privalo neperduoti tretiesiems asmenims savo prisijungimo prie internetinės parduotuvės www.keepthesilence.com duomenų. Jeigu Pirkėjas praranda prisijungimo duomenis, Pirkėjas privalo nedelsdamas informuoti apie tai Pardavėją skyriuje „Kontaktai“ nurodytomis susisiekimo priemonėmis;

3.2.4 Pirkėjas privalo laikytis kitų Taisyklėse ir Lietuvos Respublikos teisės aktuose nustatytų reikalavimų.

  1. Pardavėjo teisės ir pareigos

4.1. Pardavėjas turi teisę:

4.1.1. Be išankstinio įspėjimo, apriboti ar sustabdyti galimybę naudotis internetine parduotuve www.keepthesilence.com, jeigu Pirkėjas bando pakenkti elektroninės parduotuvės darbui ar stabiliam veikimui ar pažeidžia įsipareigojimus, prisiimtus šia sutartimi. Tokiu atveju Pardavėjas neatsako už jokius su tokiu elgesiu susijusius Pirkėjo nuostolius.

4.1.2. Be atskiro įspėjimo laikinai ar neterminuotai nutraukti internetinės parduotuvės www.keepthesilence.com veiklą. Tokiu atveju Pardavėjas neatsako už jokius su tuo susijusius Pirkėjo nuostolius.

4.1.3. Vienašališkai be atskiro įspėjimo pakeisti šias Taisykles. Pakeistos Taisyklės turi būti paskelbtos internetinės parduotuvės www.keepthesilence.com tinklalapyje. Pakeitimai įsigalioja nuo paskelbimo momento visiems po paskelbimo sudaromiems sandoriams.

4.1.4. Pardavėjas turi ir kitas Taisyklėse ir Lietuvos Respublikos teisės aktuose numatytas teises.

4.2. Pardavėjas privalo:

4.2.1. Šiose Taisyklėse nustatytomis sąlygomis sudaryti Pirkėjui galimybę naudotis internetinės parduotuvės www.keepthesilence.com teikiamomis paslaugomis. Pardavėjas nesuteikia jokių garantijų, kad elektroninė parduotuvė veiks nenutrūkstamai ar kad duomenų perdavimas vyks be klaidų. Pardavėjas neatsako už jokius Pirkėjo nuostolius, susijusius su internetinės parduotuvės www.keepthesilence.com veikimo sutrikimais ir (ar) duomenų perdavimo klaidomis.

4.2. Pirkėjui sumokėjus užsakyme nurodytą kainą, pristatyti ar perduoti Pirkėjui jo užsakytą prekę Pirkėjo patvirtintame užsakyme nurodytais terminais.

4.2.3. Dėl svarbių priežasčių, negalėdamas Pirkėjui pateikti užsakytos prekės, pasiūlyti analogišką prekę, o Pirkėjui atsisakius priimti naujai pasiūlytą prekę, grąžinti Pirkėjo sumokėtus pinigus per 5 darbo dienas. Šiuo atveju Pardavėjas atleidžiamas nuo atsakomybės už prekių nepateikimą.

4.2.4. Pardavėjas įsipareigoja laikytis kitų šiose taisyklėse nustatytų reikalavimų.

  1. Prekių apmokėjimas

5.1. Pirkėjas už prekes atsiskaito vienu iš užsakymo puslapyje leidžiamu būdu.